Bora F&M Tecnologia e Manutenção Ltda, CNPJ 62.399.577/0001-75. Última atualização: novembro de 2026.
Esta política explica como tratamos os dados pessoais de clientes e contatos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
A Bora F&M Tecnologia e Manutenção Ltda, com sede na Av. Presidente Costa e Silva, 609, Sala 906, Praia Grande, SP, CEP 11701-000, é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui.
Tratamos apenas os dados necessários para executar nossos serviços técnicos: nome, telefone, endereço da instalação ou da visita, informações do serviço contratado junto ao provedor ou à operadora e o histórico das conversas de atendimento.
Usamos o WhatsApp para falar com o cliente sobre o serviço técnico. Só enviamos mensagens a quem tem um serviço ou um atendimento em andamento ou já nos contatou. O cliente pode, a qualquer momento, pedir para não receber mais mensagens respondendo SAIR na própria conversa ou escrevendo para os canais de contato abaixo. Depois do pedido, o contato é bloqueado para novos envios.
Compartilhamos dados somente com o provedor ou a operadora para quem executamos o serviço, com prestadores que nos apoiam na operação (como a plataforma de mensagens) e quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento. Para exercer esses direitos, use o contato abaixo.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido.
Dúvidas e pedidos sobre privacidade: telefone e WhatsApp (13) 99663-9505, de segunda a sexta, das 9h às 18h.